Сопровождение 1С (ИТС)
Льготное сопровождение при покупке коробки версии РИТЕЙЛ
Доступ к обновлениям 1С, консультациям, сервисам 1С:ИТС в сфере розничной торговли. Включает информационно-методическую поддержку бухгалтеров, руководителей и IT-специалистов.
«1С:ИТС Ритейл ПРОФ» ориентирован на:
- оптовых поставщиков и производителей товаров;
- продовольственные и непродовольственные розничные магазины и сети;
- компании, оказывающие услуги населению;
- организации и предпринимателей, которые обязаны применять онлайн-кассы в соответствии с требованиями федерального закона 54-ФЗ.
Состав тарифа ИТС Ритейл ПРОФ
Доступ к официальной поддержке
|
Предоставление доступа к обновлениям программных продуктов 1С |
Неограниченно |
| Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
Услуги в рамках тарифа
|
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. |
Ежемесячно |
|
Консультирование по ведению учета в 1С в рамках линии консультации по оперативным вопросам ведения учета в типовых программах 1С, не требующих изменения конфигурации, анализа учётной системы клиента и анализа данных учетной системы |
15 минут в день |
| Консультирование по ведению учета в 1С по вопросам, требующих изменения конфигурации, анализа учётной системы клиента и анализа данных учетной системы. |
Платно |
|
Адаптация программного обеспечения путем внесения необходимых изменений в конфигурацию с целью реализации особенностей учета |
Платно |
|
Подключение и настройка торгового оборудования, помощь в подключение организации к сервисам: ЕГАИС, Честный знак, ВЕТИС, ОФД |
Платно |
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
- методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
- справочники по налогам и взносам;
- справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
- справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С;
- справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам («Отвечает аудитор»);
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе;
- нормативно-правовая база «1С:Гарант»;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг».
Тарифы
Минимальный
Оптимальный
Комфортный
ИТС ПРОФ Минимальный
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
Параметры тарифов
- Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для N информационных баз
- Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С)
- Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству
- Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий)
- Линия консультации по работе с программой 1С, мин. в день
- Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С, часов в месяц
- Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность), юр. Лиц
- Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО), комплектов в месяц
- Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект
- Поддержка вендоров (1С-Отчетность, 1С-ЭДО и т.д.), поддержка отраслевых решений через 1С-Коннект
- Оповещение пользователя об услугах партнера и мероприятиях Партнера и фирмы 1С через 1С-Коннект
Дополнительно
- Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк)
Сервисы
Информационная система 1С:ИТССправочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru)
1С:Кабинет сотрудникаМобильное взаимодействие сотрудников и бухгалтерии по кадровым вопросам
1С:КонтрагентАвтоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах
