Сопровождение 1С (ИТС)
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС. Включает информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
Самый популярный тариф сопровождения. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия:
Самый популярный тариф сопровождения. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия:
- квалифицированная помощь по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»;
- Информационно-методическая поддержка — новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С;
- Пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.
Состав тарифа ИТС ПРОФ
Доступ к официальной поддержке фирмы 1С
Предоставление доступа к обновлениям программных продуктов 1С | Неограниченно |
Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
Услуги в рамках тарифа
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов. |
Ежемесячно |
Консультирование по ведению учета в 1С в рамках линии консультации по оперативным вопросам ведения учета в типовых программах 1С, не требующих изменения конфигурации, анализа учётной системы клиента и анализа данных учетной системы |
15 минут в день |
Консультирование по ведению учета в 1С по вопросам, требующих изменения конфигурации, анализа учётной системы клиента и анализа данных учетной системы |
Платно |
Адаптация программного обеспечения путем внесения необходимых изменений в конфигурацию с целью реализации особенностей учета |
Платно |
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
- методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
- справочники по налогам и взносам;
- справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
- справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С;
- справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам («Отвечает аудитор»);
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе;
- нормативно-правовая база «1С:Гарант»;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг».
Тарифы
Минимальный
Оптимальный
Комфортный
ИТС ПРОФ Минимальный
Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги партнеров по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
Параметры тарифов
- Установка специалистом нового релиза/версии ПП 1С1 и форм отчетности для N информационных баз
- Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С)
- Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству
- Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий)
- Линия консультации по работе с программой 1С, мин. в день
- Индивидуальные консультации по ведению учета в ПП 1С, часов в месяц
- Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность), юр. Лиц
- Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-ЭДО), комплектов в месяц
- Использование системы мгновенной связи со специалистом поддержки 1С-Коннект
- Поддержка вендоров (1С-Отчетность, 1С-ЭДО и т.д.), поддержка отраслевых решений через 1С-Коннект
- Оповещение пользователя об услугах партнера и мероприятиях Партнера и фирмы 1С через 1С-Коннект
- Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк)
Сервисы
Информационная система 1С:ИТС
Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru)
1С:Кабинет сотрудника
Мобильное взаимодействие сотрудников и бухгалтерии по кадровым вопросам
1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах